O Kapzo é uma app que ajuda os alunos do 5.º ao 12.º ano, e até aos 20 anos em cursos profissionais ou aprendizagem, a organizar os TPC, o horário e as revisões. Existe em português para Portugal e em francês para França e Suíça. Esta página explica, com palavras simples, que informações a app usa, para onde vão e como as apagar. É para os alunos e também para os pais e encarregados de educação.
Em resumo
- Sem conta, sem publicidade, sem venda de dados.
- Os TPC, as notas, o horário, o progresso, as conversas e o «adulto de confiança» ficam no teu telemóvel.
- O Kapzo IA é opcional. Até ao 9.º ano (antes dos 15 anos), precisa da autorização dos pais e pode ser desativado a qualquer momento.
- Quando usas o Kapzo IA, a tua mensagem (e a tua foto, se enviares uma) passa pelo servidor do Kapzo e por um fornecedor de IA para obter a resposta. O teu nome e as tuas notas nunca são enviados.
- O servidor do Kapzo não guarda as tuas conversas nem as tuas fotos.
- Podes apagar tudo a qualquer momento nas definições da app.
1. Quem é responsável pelos teus dados?
A app Kapzo é publicada por Sandra Ribeiro Ferreira, empresária em nome individual com o nome comercial SereinChezSoi, estabelecida em França (SIREN 132 848 565), responsável pelo tratamento dos dados.
Para qualquer pergunta ou pedido sobre os teus dados: [email protected]. Respondemos no prazo máximo de um mês, em português ou em francês.
2. As informações que ficam no teu telemóvel
Estas informações são guardadas apenas na memória do teu aparelho. Não são enviadas a ninguém e nós não temos acesso a elas.
- O teu perfil: nome próprio, país, região, ano de escolaridade ou curso.
- Os teus TPC, testes, atividades, notas e o teu horário.
- O teu progresso na app: nível, série, moedas, mundos, recordações, definições.
- O histórico das tuas conversas com o Kapzo IA e as fotos de exercícios que lá juntaste.
- O nome e o número do teu «adulto de confiança», se o guardaste no espaço de ajuda.
- As tuas horas de deitar e as tuas escolhas de lembretes.
- Os teus dias na empresa, se estás em aprendizagem.
Se apagares a app, ou se usares Definições › Apagar tudo, estas informações são apagadas.
Cópia de segurança (opcional): em Definições › A minha cópia de segurança, podes criar um ficheiro com estas informações (sem as conversas com o Kapzo IA), para as recuperares num telemóvel novo. Esse ficheiro fica guardado só onde tu escolheres (o teu Drive, o teu e-mail, o teu computador…): não passa por nenhum servidor do Kapzo e nós não temos acesso a ele. Guarda-o num sítio seguro.
3. Kapzo IA: o que é enviado e porquê
O Kapzo IA (ajuda nos TPC «explica-me», quizzes, «Explica ao Kapzo», leitura de uma caderneta, de um horário ou de uma matéria em foto) funciona com inteligência artificial. Para obter uma resposta, algumas informações têm de sair do teu telemóvel.
| Enviado quando usas o Kapzo IA | Nunca enviado |
|---|---|
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Quem recebe estas informações?
- O servidor do Kapzo, alojado na Cloudflare. Transmite o pedido ao fornecedor de IA e devolve-te a resposta. Não guarda as tuas mensagens nem as tuas fotos. Como em qualquer serviço online, o alojamento vê tecnicamente o endereço IP da ligação para encaminhar o pedido; o Kapzo não o regista.
- O fornecedor de IA: Anthropic (modelos Claude). Trata o pedido para produzir a resposta, segundo as suas próprias condições e a sua política de privacidade. Segundo as suas condições para empresas, não usa estes dados para treinar os seus modelos. Se mudarmos de fornecedor, esta página será atualizada.
Durante quanto tempo?
- Conversas e fotos: não são guardadas pelo servidor do Kapzo. O histórico «As minhas conversas» fica apenas no teu telemóvel.
- Contador de mensagens (identificador aleatório + número de mensagens do dia): apagado automaticamente ao fim de 48 horas.
- Respostas denunciadas: se carregares em «Denunciar», a pergunta, a resposta, o motivo, o teu país e o teu ano são enviados à equipa do Kapzo para verificar e melhorar a segurança da IA. São apagados automaticamente ao fim de 180 dias.
O servidor aplica também regras de segurança: se uma mensagem fala de sofrimento ou de bullying, o Kapzo mostra números de ajuda adaptados à idade e ao país (em Portugal, por exemplo, o 116 111 SOS Criança, o 1411 ou o 112) em vez de uma resposta da IA.
4. Lembretes
Os lembretes (fim das aulas, TPC da noite, véspera de teste…) são programados diretamente no teu telemóvel. Não é usado nenhum servidor e não é enviada nenhuma informação. Podes desligá-los a qualquer momento nas definições do Kapzo ou do telemóvel.
5. As autorizações pedidas
- Câmara e fotos: só quando escolhes tirar ou enviar uma foto (caderneta, horário, exercício, matéria).
- Notificações: só se ativares os lembretes.
O Kapzo não usa o microfone, a localização nem os teus contactos.
6. O que o Kapzo nunca faz
- Sem publicidade nem perfis publicitários.
- Sem venda, aluguer ou partilha de dados para fins comerciais.
- Sem ferramentas de rastreio ou de medição de audiências de terceiros.
- Sem conversas entre utilizadores.
- Sem rankings entre alunos.
7. Crianças e autorização dos pais
O Kapzo foi pensado para alunos do 5.º ao 12.º ano e acompanha também os jovens até aos 20 anos em cursos profissionais ou aprendizagem. Até ao 9.º ano (antes dos 15 anos), o Kapzo IA só pode ser ativado com a autorização dos pais ou do encarregado de educação, dada nas definições, e pode ser desativado a qualquer momento. As outras funcionalidades não enviam nenhum dado.
Os pais podem escrever-nos para [email protected] para qualquer pergunta.
8. Assinatura
Se for proposta uma assinatura, o pagamento é gerido inteiramente pelo Google Play ou pela App Store. O Kapzo nunca tem acesso aos teus dados bancários.
9. Transferências para fora da Europa
A Cloudflare e a Anthropic podem tratar dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Estas transferências estão enquadradas por garantias previstas na lei, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA, segundo os compromissos destes prestadores.
10. Apagar os teus dados e os teus direitos
Como apagar os teus dados
- No teu telemóvel: abre o Kapzo › Definições › Apagar tudo. Isto apaga o teu perfil, os TPC, o horário, o progresso, as conversas com o Kapzo IA, o teu adulto de confiança e os lembretes. Desinstalar a app tem o mesmo efeito.
- No servidor do Kapzo: não há nada a fazer. As tuas conversas e fotos não são guardadas e o contador de mensagens é apagado automaticamente ao fim de 48 horas.
- Respostas denunciadas: escreve para [email protected] com o assunto «Apagar dados» e a data aproximada da denúncia. Apagamo-las no prazo de 30 dias. Sem pedido, são apagadas automaticamente ao fim de 180 dias.
Os teus direitos
Segundo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei n.º 58/2019, podes pedir para aceder aos teus dados, corrigi-los ou apagá-los, e opor-te à sua utilização.
- A maior parte dos teus dados está no teu telemóvel: podes apagá-los tu mesmo em Definições › Apagar tudo.
- Para uma resposta denunciada ou qualquer outro pedido, escreve para [email protected].
- Podes também apresentar uma reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
11. O site kapzo.app
Este site apresenta a app. Não usa nenhum cookie, nenhuma ferramenta de medição de audiências nem nenhum rastreador, e não carrega nenhum recurso externo (os tipos de letra e as imagens estão alojados no próprio site). Para te lembrar da língua escolhida, o site pode guardar uma pequena preferência no teu navegador, que nunca nos é enviada.
É alojado pela Cloudflare, que recebe tecnicamente o endereço IP dos visitantes para mostrar as páginas e proteger o site contra ataques. O Kapzo não regista estes dados.
Se nos escreveres para seres testador, o teu endereço Gmail serve apenas para te convidar para o teste no Google Play e para falarmos contigo durante o teste. Nunca é partilhado e é apagado no fim do teste se o pedires, ou no máximo um ano depois.
12. Alterações
Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página e a data no topo será atualizada.